Support
warikan 지원
문의
지원 이메일: support@superluckyhero.com
TestFlight 사용자는 TestFlight 앱의 피드백 보내기 기능을 사용하면 스크린샷과 기기 정보가 함께 전달되어 문제 확인에 도움이 됩니다.
문제 신고 시 포함하면 좋은 정보
- 문제가 발생한 화면
- 문제 발생 직전의 작업 순서
- 예상한 결과와 실제 결과
- 스크린샷 또는 화면 녹화
- 사용 중인 iPhone 모델과 iOS 버전
자주 묻는 질문
공유 여행을 사용하려면 로그인이 필요한가요?
네. 공유 여행을 만들거나 참여하려면 Apple로 로그인이 필요합니다. 혼자 쓰는 지출 기록과 수동 멤버 정산은 로그인 없이도 사용할 수 있습니다.
영수증 이미지는 저장되나요?
아니요. 영수증 이미지는 지출 입력을 돕기 위한 텍스트 인식에 사용되며, Apple Private Compute 서버에서 처리한 후 즉시 삭제됩니다..
환율과 정산 금액은 항상 정확한가요?
앱은 입력값과 설정된 환율을 바탕으로 계산합니다. 실제 카드 청구 금액, 환전 금액, 송금 금액과 다를 수 있으므로 최종 정산 전 직접 확인해 주세요.